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Estos Términos y condiciones generales (GTC) se aplican a todas las entregas realizadas por WireLoad.de (en adelante WireLoad) a los consumidores.
Un consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con un fin que no puede atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
El contrato de compra se concluye con WIRELOAD.de., propietario: Marc Gailus, Bahnstr. 11, 47166 Duisburgo
La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino simplemente una invitación a realizar un pedido.
Al hacer clic en el botón [Comprar/pedir por una tarifa], realiza un pedido vinculante para los productos enumerados en la página de pedido. Su contrato de compra concluye cuando aceptamos su pedido enviándole una confirmación de pedido por correo electrónico inmediatamente después de recibir su pedido.
Si es un consumidor (es decir, una persona física que realiza el pedido con un fin que no puede atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente), tiene derecho de desistimiento de conformidad con las disposiciones legales.
Si usted, como consumidor, hace uso de su derecho de desistimiento de conformidad con el apartado 4.1, deberá hacerse cargo de los gastos de envío habituales de la devolución.
En caso contrario, se aplicarán al derecho de cancelación las normas que se detallan en la siguiente política de cancelación.
(Un consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día
- en el que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía, siempre que haya pedido una o más mercancías como parte de un pedido uniforme y éstas se entreguen de manera uniforme;
- en el que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la última mercancía, siempre que haya pedido varias mercancías como parte de un solo pedido y se entreguen por separado;
- en el que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión del último envío parcial o de la última pieza, siempre que haya pedido mercancías que se entreguen en varios envíos parciales o piezas;
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos (WIRELOAD.de eK, Schillerstr. 4, 47166 Duisburg, ) una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. . informar. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excepto cualquier costo adicional que surja de su elección de un método de entrega distinto de la entrega estándar más barata que ofrecemos, que se reembolsará de inmediato y en el a más tardar dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; En ningún caso se le cobrará ninguna comisión por este reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y en cualquier caso a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de su cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted asume los costes directos de devolución de la mercancía.
Usted sólo es responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionalidad de los bienes.
- para el suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de mercancías que puedan estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente;
- para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó al celebrar el contrato, pero que no pueden entregarse antes de 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las cuales el empresario tiene sin influencia;
- para la entrega de periódicos, revistas o revistas con excepción de los contratos de suscripción.
- para la entrega de productos precintados que no sean aptos para devolución por motivos de salud o higiene si se les ha quitado el precinto después de la entrega;
- para la entrega de mercancías si, por su naturaleza, después de la entrega estuvieran mezcladas inseparablemente con otras mercancías;
- entregar grabaciones de audio o vídeo o software informático en un paquete sellado si el precinto ha sido retirado después de la entrega.
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Formulario de cancelación de muestra
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).
A
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Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio: (*)
Ordenado el (*)
recibido el (*)
Nombre del consumidor(es)
Dirección del consumidor(es)
Firma del consumidor (sólo para notificación en papel)
Fecha
(*) Eliminar lo que no corresponda
En WIRELOAD.de nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío, sin importar dónde viva.
Los precios indicados en las páginas de los productos incluyen el IVA legal y otros componentes del precio.
Los costos de envío se muestran en las páginas del producto, en el sistema del carrito de compras y en la página del pedido.
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Valor de la mercancía entre: 1€ a 100€ = 9,95€
Valor de la mercancía entre: 101 € a 400 € = 24,95 €
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El plazo de entrega del pedido se divide en dos partes:
1. Tiempo de procesamiento: inspección de pedidos, montaje, control de calidad y embalaje. Después de la verificación, todos los pedidos se entregan al proveedor de servicios de envío dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido y la recepción del pago.
2. Tiempo de envío: Se refiere al tiempo necesario para enviar los artículos desde nuestro almacén hasta el destino.
El envío nacional suele tardar entre 2 y 4 días laborables.
El envío internacional suele tardar aproximadamente entre 7 y 12 días hábiles.
El pago se puede realizar utilizando varios servicios de pago.
Si elige el método de pago por adelantado, le proporcionaremos nuestros datos bancarios en la confirmación del pedido y le entregaremos la mercancía una vez recibido el pago.
Los productos siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo.
La Comisión de la UE ha creado una plataforma de Internet para la resolución de disputas en línea. La plataforma sirve como punto de contacto para la resolución extrajudicial de litigios relacionados con obligaciones contractuales derivadas de contratos de compra en línea. Más información está disponible en el siguiente enlace:
No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo.
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